Costruisci il tuo impianto decisionale.
14 aprile 2026 · Talent Garden Calabiana · 50 posti disponibili
Early Bird € 57,00 + IVA fino a 31 marzo 2026

Attiva Early Bird a Milano
Perché oggi stai perdendo attenzione
Nel retail e nell’ecommerce non perdi clienti all’improvviso. Perdi attenzione giorno dopo giorno.
Il cliente apre meno email. Visita il sito ma non aggiunge al carrello. Compra solo con sconto. Interagisce meno con notifiche e push.
Non è ancora perso.
Si sta raffreddando.
Molte aziende reagiscono con regole semplici.
Se non compra da 30 giorni, sconto.
Se visita 3 volte, email promozionale.
Stesse regole per tutti. Contesti diversi.
Pressione inutile su chi non comprerà.
Sconti a chi avrebbe comprato comunque.
Silenzio verso chi era nel momento perfetto.
Il problema non è la mancanza di dati.
È la mancanza di un sistema che decide quando agire.
Nel workshop costruisci un sistema
Trasformi segnali sparsi in decisioni operative.
Con dati e AI.
Definisci priorità. Colleghi azioni e canali. Decidi chi contattare, quando e con quale messaggio.
Indice di Attenzione
Misuri interesse reale, non vanity metric.
Apri, click, visite, recency, profondità di navigazione. Un punteggio chiaro.
Indice di Intenzione
Capisci chi è vicino all’acquisto.
Carrelli, view prodotto, ritorni, ricerca interna, segnali di prezzo e urgenza.
AI come regia
L’AI decide con regole e contesto.
Suggerisce la prossima azione, genera varianti di messaggio e ti segnala anomalie.
Esci con una mappa decisionale. Non con una lista di idee.

Ogni tappa sarà guidata da esperti della Marketing Automation Academy, affiancati da relatori esterni con case study ed esempi pratici.

Omnichannel Customer Experience Expert

Paolo Confortini

Ha guidato oltre 100 aziende B2C nella costruzione di strategie omnichannel, inclusa OCX di Buddybank (Unicredit). Creatore del metodo Timing Belt e della Marketing Automation Academy, ha formato più di 10.000 professionisti del marketing. Ha condotto il Roadshow in oltre 10 città italiane e tappe internazionali, con focus sulla personalizzazione one-to-one dell'esperienza cliente.

Head of Digital & Innovation

Bruno Lenzi

Da oltre 15 anni guida l'innovazione digitale tra marketing e tecnologia. Come Head of Digital & Innovation in 7HYPE, supporta aziende nell'adozione di tecnologie MarTech avanzate. Esperto di AI applicata alla Marketing Automation, aiuta i brand a trasformare dati e automazione in esperienze cliente predittive e personalizzate.

CEO & Founder

Silvio Menchise

Fondatore e CEO di IBasic e co-fondatore di un network di aziende tech (cloud, cybersecurity, software development). In oltre 20 anni ha accompagnato centinaia di aziende nella costruzione di strategie omnichannel integrate, dalla lead generation all'automazione dei flussi CRM. Esperto di marketing automation e AI applicata al marketing, specializzato nell'integrazione di tecnologie MarTech complesse in strategie concrete e misurabili.

Director of Global Partnerships

Filippo Percario

Con oltre vent’anni di esperienza nello sviluppo di partnership internazionali, aiuto aziende e partner a crescere attraverso soluzioni di comunicazione globale e omnicanale. In Mitto, leader mondiale nel customer engagement e nel messaging enablement, guido l’espansione del business costruendo relazioni di valore e strategie di collaborazione che abilitano esperienze cliente avanzate, sicure e misurabili.

Partner Account Manager

Davide Maddalozzo

Partner Account Manager in SALESmanago, affianca aziende retail ed ecommerce nell’adozione di strumenti e strategie di marketing automation orientate alla crescita. Supporta partner e brand nell’integrazione tra CRM, automation e processi commerciali, con un approccio concreto e focalizzato sui risultati. Con esperienza internazionale in ambito Sales e Marketing, lavora per trasformare la tecnologia in un acceleratore reale di performance e scalabilità.

I NOSTRI PARTNER

Collaboriamo con realtà che condividono la nostra visione

Innovazione, concretezza e valore per chi lavora ogni giorno sulla customer experience.

PROGRAMMA DELLA GIORNATA

Il Programma del Workshop

  • 15:00 – 15:30 | Benvenuto e contesto: perché oggi perdi attenzione
    Cosa significa davvero “perdere attenzione” nel retail e nell’ecommerce. Analizziamo i segnali che anticipano il calo di interesse e perché le regole standard non funzionano più. Introduzione ai due pilastri del workshop: Indice di Attenzione e Indice di Intenzione.

  • 15:30 – 16:00 | AI e Marketing Automation: dalla teoria alla regia decisionale
    Come usare l’AI per dare priorità alle azioni, non per generare solo contenuti.
    Vediamo casi concreti di come l’intelligenza artificiale può aiutarti a:
    – identificare cluster dinamici
    – stimare la probabilità di acquisto
    – suggerire la prossima migliore azione
    Focus su applicazioni reali in contesti retail ed ecommerce.

  • 16:00 – 16:40 | Laboratorio pratico: costruire l’Indice di Attenzione Partendo da un dataset esempio del settore retail, definiamo insieme le variabili chiave.
    Recency, frequenza, profondità di navigazione, interazioni.
    Costruiamo un modello semplice ma operativo per assegnare priorità ai clienti.

  • 16:40 – 17:00 | Coffee Break, Networking & Feedback

  • 17:00 – 17:40 | Laboratorio pratico: costruire l’Indice di Intenzione Segnali di carrello, view prodotto, ritorni sul sito, ricerca interna, comportamento prezzo.
    Come trasformare questi segnali in un punteggio di propensione all’acquisto.
    E come collegarlo a campagne email, automation e canali conversazionali.

  • 17:40 – 18:10 | Orchestrare le azioni: quando agire, su chi e con quale messaggio Unire Attenzione e Intenzione in una matrice decisionale. Come evitare sconti inutili e pressione fuori contesto. Come attivare comunicazioni coerenti tra email, onsite, SMS e WhatsApp.

  • 18:10 – 18:30 | Q&A operativo e confronto tra partecipanti Spazio aperto per domande concrete sui tuoi casi. Condivisione di dubbi, errori comuni e best practice.

MATERIALI BONUS PER I PARTECIPANTI

Un kit esclusivo di risorse

Ecco cosa ricevi con l’iscrizione.
Tutto questo è incluso nei 57€ + IVA 496,90 €
Early Bird valido fino a 31 marzo 2026.
Workshop Live
Marketing Automation Roadshow
Marketing Automation Roadshow
€149 Valore biglietto €57 + IVA
Incluso nel pass
Bonus #1
Corso AI & Marketing Automation
Corso On-Demand: AI & Marketing Automation
€299 Gratis
Accesso immediato
Bonus #2
Libro Omnichannel Customer Experience
Libro: Omnichannel Customer Experience
€29,90 Gratis
Copia cartacea inclusa
Bonus #3
eBook Diario di una Cliente
eBook esclusivo: Diario di una Cliente
€19 Gratis
PDF subito online
Contenuti digitali in area personale immediatamente dopo l’acquisto
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Ora decidi se vuoi applicarlo davvero.
3 ore operative. Dataset reali. Prompt guidati.
Esci con un impianto chiaro. Non con una lista di idee.
Milano · 14 aprile 2026 · Max 50 partecipanti

Partecipa al workshop del 14 aprile
È il workshop giusto per te se
È per te se
  • Operi in retail o ecommerce.
  • Gestisci CRM, Marketing Automation o performance.
  • Hai dati ma non li usi per decidere priorità e timing.
  • Vuoi smettere di mandare sconti a tutti.
  • Vuoi personalizzare in modo predittivo senza complicare tutto.
Non è per te se
  • Cerchi una demo di tool.
  • Vuoi ispirazione senza lavoro pratico.
  • Non hai ancora un sistema digitale attivo su cui lavorare.
Esci con un impianto chiaro. Non con una lista di idee.
Dettagli della tappa
Milano. Info pratiche e posti disponibili.
Data
14 aprile 2026
Workshop in presenza
Location
Talent Garden Calabiana
Via Arcivescovo Calabiana, 6
20139 Milano (MI)
Durata
3 ore operative
Metodo guidato, lavoro pratico
Posti
Max 50
Prenotazione obbligatoria
Offerta attiva
Early Bird € 57,00 + IVA
Valida fino a 31 marzo 2026
Prezzo standard
€ 149,00
Clicca su “Prenota” per vedere il prezzo aggiornato e completare l’iscrizione.
Se arrivi con un team, scrivici. Ti aiutiamo a gestire iscrizioni multiple.
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Domande Frequenti (F.A.Q.)

Hai qualche dubbio? Qui trovi tutte le risposte alle domande più comuni per partecipare con serenità al workshop.

  • Posso ricevere la fattura per l’acquisto del biglietto?

    Certo! Al momento dell'acquisto mandaci i dati di fatturazione all'indirizzo [email protected] e riceverai la fattura via email. Se hai bisogno di assistenza, puoi scriverci direttamente.

  • Cosa succede se non riesco più a partecipare?

    Se ci avvisi con almeno 5 giorni di anticipo, potrai scegliere se: a) ricevere un voucher per partecipare a una delle prossime tappe, b) trasferire il biglietto a un collega, Dopo i 5 giorni, potrai comunque accedere ai contenuti online della tua area personale.

  • Serve una preparazione tecnica per partecipare?

    No. Il workshop è pensato anche per chi non è tecnico, ma vuole capire come funziona davvero la marketing automation e l’omnicanalità. Se già lavori nel settore, troverai spunti operativi immediati; se sei all’inizio, ti daremo le basi giuste.

  • Il workshop sarà registrato o disponibile online?

    No, il workshop non sarà registrato, ma una volta iscritto avrai accesso a una piattaforma personale con contenuti extra, video introduttivi e un mini-corso in omaggio, che potrai consultare prima e dopo l’evento.

  • È previsto qualcosa da mangiare o bere?

    Sì! Dalle 18:00 alle 19:00 ci sarà un momento di networking con aperitivo. Un’occasione per rilassarsi, confrontarsi e conoscere altri professionisti, partner e partecipanti.

  • Quante persone parteciperanno al workshop?

    Abbiamo scelto un formato limitato a circa 50 partecipanti per garantire qualità, dialogo e confronto diretto. Vogliamo che ogni persona si senta coinvolta e possa portarsi a casa valore concreto.

  • Posso acquistare più posti per il mio team?

    Assolutamente sì. Puoi acquistare più biglietti in un’unica soluzione e scriverci per l’intestazione delle fatture.

  • Riceverò un attestato di partecipazione?

    Sì. Tutti i partecipanti riceveranno un attestato digitale della Marketing Automation Academy, scaricabile direttamente dalla propria area personale dopo il workshop.

  • Cosa devo portare con me?

    Solo curiosità, attenzione e voglia di imparare! Non servono computer o attrezzature: tutto il materiale verrà fornito da noi e lavoreremo insieme su esempi e strumenti pratici.

Tappe 2026 del Marketing Automation Roadshow