Costruisci il tuo impianto decisionale.
11 giugno 2026 · Via Privata Gaetano Sbodio, 2 · 50 posti disponibili
Full Price € 149,00 + IVA

SOLD OUT
Perché oggi stai perdendo attenzione
Nel retail e nell’ecommerce non perdi clienti all’improvviso. Perdi attenzione giorno dopo giorno.
Il cliente apre meno email. Visita il sito ma non aggiunge al carrello. Compra solo con sconto. Interagisce meno con notifiche e push.
Non è ancora perso.
Si sta raffreddando.
Molte aziende reagiscono con regole semplici.
Se non compra da 30 giorni, sconto.
Se visita 3 volte, email promozionale.
Stesse regole per tutti. Contesti diversi.
Pressione inutile su chi non comprerà.
Sconti a chi avrebbe comprato comunque.
Silenzio verso chi era nel momento perfetto.
Il problema non è la mancanza di dati.
È la mancanza di un sistema che decide quando agire.
Nel workshop costruisci un sistema
Trasformi segnali sparsi in decisioni operative.
Con dati e AI.
Definisci priorità. Colleghi azioni e canali. Decidi chi contattare, quando e con quale messaggio.
Indice di Attenzione
Misuri interesse reale, non vanity metric.
Apri, click, visite, recency, profondità di navigazione. Un punteggio chiaro.
Indice di Intenzione
Capisci chi è vicino all’acquisto.
Carrelli, view prodotto, ritorni, ricerca interna, segnali di prezzo e urgenza.
AI come regia
L’AI decide con regole e contesto.
Suggerisce la prossima azione, genera varianti di messaggio e ti segnala anomalie.
Esci con una mappa decisionale. Non con una lista di idee.

Ogni tappa sarà guidata da esperti della Marketing Automation Academy, affiancati da relatori esterni con case study ed esempi pratici.

Omnichannel Customer Experience Expert

Paolo Confortini

Founder Marketing Automation Academy. Guida il Roadshow e il percorso Nextwise, collegando dati, customer journey e automazione per arrivare alla prossima azione giusta.

Director of Timing Belt Method

Davide Angiulli

Co-founder e responsabile sviluppo della Marketing Automation Academy. Lavora sull’evoluzione del comportamento del cliente e sulla trasformazione dei segnali in decisioni operative.

Change Management & Digital Transformation Consultant

Filippo Antonelli

Consulente di trasformazione digitale in Adiacent, guida lo sviluppo di soluzioni di customer experience omnicanale, CRM, marketing automation ed elementi di intelligenza artificiale per medie e grandi imprese. Dopo la laurea in Giurisprudenza all’Università di Perugia, avvia il suo percorso nel settore tecnologico specializzandosi in soluzioni web ed eCommerce. Con oltre vent’anni di esperienza, integra innovazione, analisi cognitiva, competenze in AI e attenzione alle esigenze del cliente in progetti digitali orientati al valore.

Director of Global Partnerships

Filippo Percario

Director of Global Partnerships di Mitto. Porta nel Roadshow il tema della scelta e del coordinamento dei canali, con particolare attenzione a SMS e RCS.

I NOSTRI PARTNER

Collaboriamo con realtà che condividono la nostra visione

Innovazione, concretezza e valore per chi lavora ogni giorno sulla customer experience.

15:00 – 15:15
Benvenuto e Intro
Apertura della giornata, presentazione del programma e dei relatori.
15:15 – 16:00  ·  Paolo Confortini
AI e Marketing Automation
Come usare l'AI per dare priorità alle azioni, non per generare solo contenuti. Casi concreti su identificazione di cluster dinamici, stima della probabilità di acquisto e suggerimento della prossima migliore azione.
16:00 – 17:00  ·  MA Academy
Costruire l'Indice di Attenzione e di Intenzione
Partendo da un dataset del settore retail, definiamo le variabili chiave: recency, frequenza, profondità di navigazione, segnali di carrello, view prodotto e comportamento prezzo. Costruiamo un punteggio operativo per decidere chi contattare e quando.
17:00 – 17:15
Break
17:15 – 17:45  ·  Mitto
SMS, RCS & WhatsApp
Come orchestrare i canali conversazionali in modo coerente con l'automazione. Casi d'uso su SMS, RCS e WhatsApp per retail ed ecommerce: dalla notifica transazionale alla campagna personalizzata.
17:45 – 18:15  ·  Adiacent
La Content Machine potenziata dall'AI
Come utilizzare dati comportamentali, segmentazione dinamica e Intelligenza Artificiale per creare contenuti personalizzati su larga scala. Casi concreti su contenuti dinamici, raccomandazioni automatiche e comunicazioni adattate in tempo reale all'intenzione e all'attenzione di ogni cliente.
18:15 – 19:00
Future Outlook, Q&A e Networking con aperitivo
Spazio aperto per domande concrete. Confronto tra partecipanti, relatori e partner. Dalle 18:15 aperitivo e networking libero.

MATERIALI BONUS PER I PARTECIPANTI

Un kit esclusivo di risorse

Ecco cosa ricevi con l’iscrizione.
Tutto questo è incluso nei 149€ + IVA 496,90 €
Workshop Live
Marketing Automation Roadshow
Marketing Automation Roadshow
Valore biglietto €149 + IVA
Incluso nel pass
Bonus #1
Corso AI & Marketing Automation
Corso On-Demand: AI & Marketing Automation
€299 Gratis
Accesso immediato
Bonus #2
Libro Omnichannel Customer Experience
Libro: Omnichannel Customer Experience
€29,90 Gratis
Copia cartacea inclusa
Bonus #3
eBook Diario di una Cliente
eBook esclusivo: Diario di una Cliente
€19 Gratis
PDF subito online
Contenuti digitali in area personale immediatamente dopo l’acquisto
SOLD OUT

Hai visto il programma.
Ora decidi se vuoi applicarlo davvero.
3 ore operative. Dataset reali. Prompt guidati.
Esci con un impianto chiaro. Non con una lista di idee.
Milano · 11 giugno 2026 · Max 50 partecipanti

SOLD OUT
È il workshop giusto per te se
È per te se
  • Operi in retail o ecommerce.
  • Gestisci CRM, Marketing Automation o performance.
  • Hai dati ma non li usi per decidere priorità e timing.
  • Vuoi smettere di mandare sconti a tutti.
  • Vuoi personalizzare in modo predittivo senza complicare tutto.
Non è per te se
  • Cerchi una demo di tool.
  • Vuoi ispirazione senza lavoro pratico.
  • Non hai ancora un sistema digitale attivo su cui lavorare.
Esci con un impianto chiaro. Non con una lista di idee.
Dettagli della tappa
Milano. Info pratiche e posti disponibili.
Data
11 giugno 2026
Workshop in presenza
Location
Adiacent
Via Privata Gaetano Sbodio, 2
20134 Milano (MI)
Durata
3 ore operative
Metodo guidato, lavoro pratico
Posti
Max 50
Prenotazione obbligatoria
Offerta attiva
Full Price € 149,00 + IVA
Prezzo standard
€ 149,00
Clicca su “Prenota” per vedere il prezzo aggiornato e completare l’iscrizione.
Se arrivi con un team, scrivici. Ti aiutiamo a gestire iscrizioni multiple.
SOLD OUT

Domande Frequenti (F.A.Q.)

Hai qualche dubbio? Qui trovi tutte le risposte alle domande più comuni per partecipare con serenità al workshop.

  • Posso ricevere la fattura per l’acquisto del biglietto?

    Certo! Al momento dell'acquisto mandaci i dati di fatturazione all'indirizzo [email protected] e riceverai la fattura via email. Se hai bisogno di assistenza, puoi scriverci direttamente.

  • Cosa succede se non riesco più a partecipare?

    Se ci avvisi con almeno 5 giorni di anticipo, potrai scegliere se: a) ricevere un voucher per partecipare a una delle prossime tappe, b) trasferire il biglietto a un collega, Dopo i 5 giorni, potrai comunque accedere ai contenuti online della tua area personale.

  • Serve una preparazione tecnica per partecipare?

    No. Il workshop è pensato anche per chi non è tecnico, ma vuole capire come funziona davvero la marketing automation e l’omnicanalità. Se già lavori nel settore, troverai spunti operativi immediati; se sei all’inizio, ti daremo le basi giuste.

  • Il workshop sarà registrato o disponibile online?

    No, il workshop non sarà registrato, ma una volta iscritto avrai accesso a una piattaforma personale con contenuti extra, video introduttivi e un mini-corso in omaggio, che potrai consultare prima e dopo l’evento.

  • È previsto qualcosa da mangiare o bere?

    Sì! Dalle 18:00 alle 19:00 ci sarà un momento di networking con aperitivo. Un’occasione per rilassarsi, confrontarsi e conoscere altri professionisti, partner e partecipanti.

  • Quante persone parteciperanno al workshop?

    Abbiamo scelto un formato limitato a circa 50 partecipanti per garantire qualità, dialogo e confronto diretto. Vogliamo che ogni persona si senta coinvolta e possa portarsi a casa valore concreto.

  • Posso acquistare più posti per il mio team?

    Assolutamente sì. Puoi acquistare più biglietti in un’unica soluzione e scriverci per l’intestazione delle fatture.

  • Riceverò un attestato di partecipazione?

    Sì. Tutti i partecipanti riceveranno un attestato digitale della Marketing Automation Academy, scaricabile direttamente dalla propria area personale dopo il workshop.

  • Cosa devo portare con me?

    Solo curiosità, attenzione e voglia di imparare! Non servono computer o attrezzature: tutto il materiale verrà fornito da noi e lavoreremo insieme su esempi e strumenti pratici.