Marketing Automation Roadshow 2026

Bologna: energia e confronto. Il lavoro continua.

Il racconto del 7 ottobre: un pomeriggio di lavoro condiviso, energia e confronto tra partecipanti e relatori.

7
OTTOBRE 2026
BOLOGNA
Digital Clef 15:00 - 18:15
Evento concluso · 7 ottobre 2026
Grazie a chi ha partecipato
Stato dell’evento
Tappa conclusa
Iscrizioni chiuse
7 ottobre 2026 · Digital Clef, Bologna Il Roadshow continua a Torino e Milano
Scopri le prossime tappe
Bologna · 7 ottobre 2026

L’energia nasce dal confronto.E continua dopo il workshop.

Alla sede di Digital Clef ci siamo incontrati per lavorare sulla relazione con il cliente. Il filo conduttore è stato il caso di Francesca: dati da leggere, segnali da collegare e una prossima azione da scegliere con il metodo Nextwise.

Ma il valore del pomeriggio non è rimasto nelle slide. È passato anche dal confronto tra partecipanti e relatori, dalle conversazioni intorno ai tavoli e dai diversi punti di vista sullo stesso problema. Queste immagini raccontano il lavoro in sala e le relazioni nate tra una sessione e l’altra.

Confronto tra Paolo Confortini e un partecipante a Bologna
Il confronto, prima ancora delle slide.
Partecipanti e relatori si confrontano durante il networking
Competenze diverse. Conversazioni concrete.
La sala durante il Marketing Automation Roadshow di Bologna
Un caso comune su cui lavorare insieme.
Lavoro condiviso durante il laboratorio Nextwise a Bologna
Dal dato alla scelta della prossima azione.

Seleziona una foto per aprirla intera. Grazie a chi ha partecipato e a chi ha condiviso esperienza, domande e idee.

Perché nasce questo Roadshow

Usi più canali. Ma il cliente vive una sola relazione.

Il problema non è avere pochi strumenti. È riuscire a far lavorare insieme dati, canali e automazioni.

01

I dati restano separati

Ecommerce, CRM, negozio e comunicazioni raccontano pezzi diversi della stessa persona.

02

Le automazioni non si parlano

Un’azione parte senza sapere cosa è già successo sugli altri punti di contatto.

03

Il cliente cambia canale. La sua storia no.

Una persona fedele può ancora essere trattata come uno sconosciuto.

Omnicanale non significa usare molti canali. Significa costruire una sola relazione.
Il caso guida del workshop

Una cliente. Una storia che sta cambiando.

Durante il workshop abbiamo seguito Francesca. I diversi interventi hanno collegato i segnali fino alla scelta della prossima azione.

F
Francesca
Cliente retail fashion

Acquista da un retailer fashion omnicanale da oltre 7 anni ed è una cliente ad alto valore, soprattutto nei negozi fisici.

7+ anni di relazione
6.850 € valore storico
28 giorni frequenza abituale

Continua ad aprire le email e a visitare il sito. Ma compra meno spesso.

Tre segnali
01
ATTENZIONE La relazione è ancora attiva.
02
RISCHIO La frequenza di acquisto sta diminuendo.
03
FRAMMENTAZIONE Online e offline non raccontano la stessa storia.
La domanda che ha guidato il workshop

Qual è la prossima azione giusta per Francesca?

Valore, messaggio, canale e momento.

Il metodo del Roadshow

Nextwise. Cinque passaggi per scegliere cosa fare dopo.

01

Riconoscere

La persona e la sua storia.

02

Leggere

Ciò che sta cambiando.

03

Valutare

Valore, rischio e obiettivo.

04

Scegliere

Valore, messaggio, canale, momento.

05

Attivare

Il percorso operativo.

AI

Accelera analisi e preparazione. La decisione rimane umana.

Non serve cambiare piattaforma. Partiamo dai dati e dagli strumenti che hai già per capire come farli lavorare meglio insieme.
Il workshop vero e proprio

Non solo ascolto. Un laboratorio condiviso.

Abbiamo lavorato sullo stesso caso dei relatori, passando dai dati alla scelta della prossima azione.

01
DATI

Ricostruiamo Francesca

Acquisti, frequenza, valore e comportamenti.

02
AI

Leggiamo i segnali

Dati osservati, cambiamenti e ipotesi.

03
STRATEGIA

Confrontiamo tre strade

Semplice, intermedia ed evoluta.

04
DECISIONE

Scegliamo cosa fare

Valore, messaggio, canale e momento.

300 clienti simulati
2.500+ acquisti
3.400+ interazioni
Online + Offline dati collegati
Dataset e prompt utilizzati durante il workshop rimangono a te.
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Il programma

Tre ore e quindici minuti dal dato all’azione.

15:00
APERTURA

Il cliente non vede i tuoi canali

Marketing Automation Academy
15:10
CASO OPERATIVO

Fidelizzare e riattivare senza partire dallo sconto

Riccardo Rodella · Floox
15:40
METODO

Riconoscere la persona. Leggere ciò che cambia.

Paolo Confortini · Davide Angiulli
16:00
LABORATORIO NEXTWISE · PARTE 1

Dal dataset ai segnali

Ricostruiamo il profilo e leggiamo cosa sta cambiando.

Marketing Automation Academy
16:25 - 16:45 Coffee break
16:45
LABORATORIO NEXTWISE · PARTE 2

Tre strategie. Una scelta da fare.

Confrontiamo approcci semplici, intermedi ed evoluti.

Marketing Automation Academy
17:10
CANALI

Email, SMS o RCS?

Filippo Percario · Mitto
17:35
AUTOMAZIONE + AI

Dalla decisione al percorso operativo

Davide Maddalozzo · Manago AI
18:05
CHIUSURA

Adesso tocca alla tua azienda.

Marketing Automation Academy
7 ottobre 2026 15:00 - 18:15 · Digital Clef, Bologna
Le realtà che accompagnano la tappa

Partner e sponsor del Roadshow di Bologna.

Partner della tappa

Strategia e automazione per fidelizzazione, riattivazione e customer journey nel retail omnicanale.

Partner della tappa

Con Digital Clef il tuo marketing smette di essere un costo e inizia ad essere un motore di crescita.

Sponsor

AI e automazione per trasformare segnali e dati in percorsi operativi.

Sponsor

Canali e messaggistica per scegliere come raggiungere il cliente nel momento giusto.

Chi ti accompagna

Un solo percorso.Competenze diverse.

Strategia, dati, canali, tecnologia e attivazione. Otto professionisti che lavorano sulla stessa storia.

Omnichannel Customer Experience Expert

Paolo Confortini

Founder Marketing Automation Academy. Guida il Roadshow e il percorso Nextwise, collegando dati, customer journey e automazione per arrivare alla prossima azione giusta.

Director of Timing Belt Method

Davide Angiulli

Co-founder e responsabile sviluppo della Marketing Automation Academy. Lavora sull’evoluzione del comportamento del cliente e sulla trasformazione dei segnali in decisioni operative.

Director of Global Partnerships

Filippo Percario

Director of Global Partnerships di Mitto. Porta nel Roadshow il tema della scelta e del coordinamento dei canali, con particolare attenzione a SMS e RCS.

Partner Account Manager

Davide Maddalozzo

Partner Account Manager in Manago AI. Porta il caso dalla decisione all’attivazione, mostrando come dati, AI e automazione possano lavorare nello stesso percorso.

Automation Specialist Senior

Paolo Zupin

Grazie alla padronanza delle piattaforme consolidata negli anni, Paolo accompagna le aziende nell'implementazione dei progetti di Marketing Automation: dall'integrazione del software fino alla formazione interna del team. Guida le aziende nell'ottimizzazione dei processi digitali, trasformando la Marketing Automation nel motore di crescita per vendite e fidelizzazione.

COO di Floox e Adjunct Professor presso l'Università di Praga

Alessio Sorrentino

Come COO, Alessio traduce la strategia in operatività quotidiana. Coordina team, processi e partnership, monitorando KPI operativi e finanziari per garantire una crescita sostenibile, senza mai perdere di vista la qualità. Il suo obiettivo è far dialogare strategia e operatività, puntando sempre sulle persone come leva del risultato.

CDO di Floox

Giulia Bezzi

Giulia definisce la strategia digitale di Floox, monitorando il mercato per intercettare trend, nuovi modelli di business e partnership strategiche. Guida l'adozione di tecnologie che velocizzano il lavoro del team senza comprometterne la qualità. Porta il suo know-how in ambito SEO, inbound e content marketing al servizio dei clienti, collegando la generazione di traffico a monte con strategie di marketing automation efficaci a valle.

Digital Marketing Innovation Manager

Caterina Alzona

Caterina guida la strategia digitale e l'innovazione del dipartimento Marketing & Communication di Imperial Fashion Group. Con oltre sette anni di esperienza tra eCommerce, Martech e fashion, coordina progetti trasversali che spaziano dall'infrastruttura tecnologica alla customer experience. 
Cosa resta agli iscritti

Il Roadshow non finisce alle 18:15.

Gli iscritti conservano materiali, strumenti e contenuti per continuare il lavoro anche dopo la tappa.

01
LIVE

Marketing Automation Roadshow

Workshop operativo, applicazione del metodo Nextwise e aperitivo di networking.

Svolto
02
ASSESSMENT

Autovalutazione Nextwise tramite AI

Per capire maturità, priorità e prossimi passi.

Inclusa
03
MATERIALI

Dataset e prompt AI

Gli stessi strumenti utilizzati durante il laboratorio.

Inclusi
04
ON DEMAND

Corso AI & Marketing Automation

Per continuare ad approfondire il lavoro con l’AI.

Valore 299 € incluso
05
LIBRO

Diario di una Cliente

L’omnicanalità raccontata dal punto di vista del cliente.

Incluso
STATO DELLA TAPPA Evento concluso

Materiali disponibili agli iscritti

Scopri le prossime tappe
Una tappa speciale
DIGITAL CLEF

Il Roadshow di Bologna in uno spazio dedicato alla formazione.

Il 7 ottobre ci siamo incontrati nella sede di Digital Clef: un pomeriggio di lavoro condiviso, con una pausa e un aperitivo finale per continuare il confronto.

7 ottobretappa conclusa
20’ coffee break
1 aperitivo di networking
Dalle altre tappe del Roadshow

Il confronto continua. Da una città all’altra.

Alcune immagini di Verona, Bari e Milano: il lavoro e le relazioni nelle altre tappe del Roadshow.

Marketing Automation Roadshow - Verona
Marketing Automation Roadshow - Bari
Marketing Automation Roadshow - Milano
Lavoro. Confronto. Relazioni.
Chi abbiamo incontrato lungo il Roadshow

Professionisti provenienti da realtà molto diverse.

Alcune delle aziende rappresentate nelle tappe 2026.

UniCredit Eni Plenitude Max Mara Nexi Il Sole 24 Ore Gruppo Sella Bialetti Wella Eurospin Ford SACE Natuzzi
A chi è rivolto

È per te se lavori sulla relazione con il cliente.

01

Marketing & CRM

Vuoi collegare meglio dati, segmentazione, customer journey e automazioni.

02

Ecommerce & Retail

Vuoi far lavorare insieme esperienza online, negozio e comunicazioni.

03

Customer Experience & Digital

Vuoi trasformare segnali e comportamenti in azioni più rilevanti.

Non serve essere tecnici. Serve conoscere i propri clienti e voler prendere decisioni migliori.
Dove ci siamo incontrati

Digital Clef. 7 ottobre 2026.

Sede Digital Clef a Bologna
LOCATION Digital Clef Via del Fonditore 12 · 40138 Bologna
ORARIO 15:00 - 18:15 Marketing Automation Roadshow
DATA 7 ottobre 2026 Bologna
Dopo la tappa

Bologna si è conclusa. Come continua il percorso?

Posso ancora iscrivermi alla tappa di Bologna? +
No. La tappa del 7 ottobre 2026 è conclusa e le iscrizioni sono chiuse. Puoi scoprire le prossime tappe del Roadshow a Torino e Milano.
Ho partecipato: dove trovo i materiali? +
Accedi alla tua area personale dell’Academy e apri il corso della tappa di Bologna. I contenuti interni e il libro in PDF restano disponibili agli iscritti.
Il corso AI & Marketing Automation resta disponibile? +
Sì. Il corso online incluso nel bundle resta accessibile agli iscritti, insieme al corso della tappa.
Dove continua il Roadshow? +
Le prossime tappe sono Torino, il 9 novembre 2026, e Milano, a novembre 2026 con data in definizione. Trovi i dettagli nelle rispettive pagine qui sotto.
Marketing Automation Roadshow · Bologna

Bologna si è conclusa. Il Roadshow continua.

TAPPA CONCLUSA 7 ottobre 2026

Digital Clef · Bologna

IL METODO Nextwise Dai segnali alla prossima azione
PROSSIME TAPPE Torino e Milano Continua il percorso con noi
Scopri le prossime tappe

Il Roadshow continua

Bologna si è conclusa. Ci vediamo a Torino e Milano.

Il confronto continua: Torino il 9 novembre 2026 e Milano a novembre, con data in definizione. Scegli la prossima tappa e porta il tuo punto di vista.