Perché c'è questo modulo

Comprendere motivazioni, esigenze e desideri

Quando la fase di ascolto è stata completata, bisogna andare più in profondità per comprendere motivazioni, esigenze e desideri degli utenti oltre che per capire cosa si cela dietro i dati.

Questo modulo si concentra sulla “comprensione”.

Contenuti del modulo

  • 1

    Come costruire una relazione (esperienza) empatica con il nostro cliente

    • Come costruire una relazione (esperienza) empatica con il nostro cliente Pt. 1

    • Come costruire una relazione (esperienza) empatica con il nostro cliente Pt.2

  • 2

    Tecniche di Neuromarketing per la personalizzazione del contenuto

    • Tecniche di Neuromarketing per la personalizzazione del contenuto

  • 3

    UX Writing

    • UX Writing Pt.1

    • UX Writing Pt.2

    • UX Writing Pt.2

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