Perché c'è questo modulo
Comprendere motivazioni, esigenze e desideri
Quando la fase di ascolto è stata completata, bisogna andare più in profondità per comprendere motivazioni, esigenze e desideri degli utenti oltre che per capire cosa si cela dietro i dati.
Questo modulo si concentra sulla “comprensione”.
Contenuti del modulo
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1
Come costruire una relazione (esperienza) empatica con il nostro cliente
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Come costruire una relazione (esperienza) empatica con il nostro cliente Pt. 1
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Come costruire una relazione (esperienza) empatica con il nostro cliente Pt.2
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2
Tecniche di Neuromarketing per la personalizzazione del contenuto
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Tecniche di Neuromarketing per la personalizzazione del contenuto
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3
UX Writing
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UX Writing Pt.1
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UX Writing Pt.2
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UX Writing Pt.2
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