Perché un corso dedicato all’Omnicanalità?
Il Corso Executive in Omnichannel Customer Experience è il percorso di formazione completo per acquisire competenze strategiche e tecniche utili ad affrontare le logiche dell’omnicanalità.
Adatto alle aziende che hanno deciso di avere un ruolo di primo piano in un mercato in continua evoluzione. E ai loro talenti, per aiutarli a crescere e a raggiungere insieme importanti obiettivi.
Adatto alle aziende che hanno deciso di avere un ruolo di primo piano in un mercato in continua evoluzione. E ai loro talenti, per aiutarli a crescere e a raggiungere insieme importanti obiettivi.
Il parere di chi ha partecipato alla prima edizione
Dicono di questo corso...
Morena Albanese
Questo corso mi ha aiutata ad avere una visione più strategica e mi ha permesso di individuare touchpoint con i nostri stakeholders a cui prima non avevo mai pensato. Alcune delle tecniche apprese le ho poi messe subito in pratica nel mio lavoro.
Alice Cagni
La differenza l'hanno fatta le persone: i professionisti che hanno tenuto le lezioni, le testimonianze, i case studies che abbiamo analizzato. E' un corso davvero ben equilibrato!
Alessandro Fugazzaro
Questo corso mi ha portato ad avere una visione più completa del processo di aquisition, riuscendo anche a capire dove e come intervenire per ottenere più risultati.
Camilla Lo Fiego
Le nozioni apprese mi hanno aiutato a sviluppare una nuova consapevolezza rispetto alla customer experience in ottica omnicanale. Ciò mi ha permesso di applicare nuove idee alle strategie, modificandole e ottimizzandole.
