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Programma della Giornata

Il Programma del Workshop – Torino

  • 15:00 – 15:30 | Benvenuto e Intro: La base per la personalizzazione
    Cos'è oggi l’Intelligenza Artificiale e in che modo sta trasformando il marketing operativo? Approfondiremo il ruolo cruciale dei dati, dei touchpoint e del CRM, analizzando quali informazioni è davvero utile raccogliere per abilitare automazioni guidate dall’AI.

  • 15:30 – 16:00 | Intelligenza Artificiale e Marketing Automation
    come l’AI può potenziare davvero la Marketing Automation, senza perdersi tra tool e tecnicismi. Partendo da esempi e casi reali, si esploreranno le logiche con cui l’intelligenza artificiale aiuta a identificare segmenti, personalizzare messaggi ed efficientare processi.

  • 16:00 – 16:30 | Laboratorio pratico: Segmentare con l'AI
    Un laboratorio pratico per mettere le mani nei dati. Partendo da un dataset reale del settore, i partecipanti lavoreranno con prompt guidati per creare segmentazioni efficaci e messaggi personalizzati. Un modo concreto per passare dalla teoria alla pratica e capire come rendere le automazioni davvero rilevanti per ogni cliente.

  • 16:30 – 17:00 | Coffee Break, Networking & Feedback


  • 17:00 – 17:20 | AI per trasformare il traffico con Leadoo
    Come l’intelligenza artificiale può rendere il tuo sito più performante, trasformando visitatori passivi in contatti attivi e qualificati, identificare e coinvolgere i potenziali clienti attraverso conversazioni automatiche e personalizzate.

  • 17:20 – 17:40 | SMS, RCS & WhatsApp con Mitto
    Dall’SMS al WhatsApp, passando per l’RCS, vedremo esempi concreti di brand che hanno evoluto la comunicazione da semplice notifica a conversazione personalizzata e interattiva.

  • 17:40 – 18:00 | WhatsApp Experience con Shibumi
    Come trasformare WhatsApp in un vero canale di relazione e vendita, creare esperienze conversazionali capaci di ingaggiare i clienti, mantenerli attivi lungo il journey e portarli alla conversione in modo naturale.

  • 18:00 – 19:00 | Future Outlook, Q&A e Networking con aperitivo
    Un’ora per confrontarci in modo libero, rispondere alle domande e fare networking con gli altri partecipanti e partner.
    Perché il valore spesso nasce fuori dalle slide, in un brindisi o in una conversazione spontanea.

Torna in azienda con una strategia solida e strumenti applicabili.

In 3 ore impari a progettare strategie omnichannel efficaci, senza confusione né teoria astratta.

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I protagonisti di questa tappa

Ogni tappa sarà guidata da esperti della Marketing Automation Academy, affiancati da relatori esterni con case study ed esempi pratici.

Head of Digital & Innovation

Bruno Lenzi

Marketing, tecnologia e innovazione: sono questi gli strumenti che utilizzo quotidianamente. Head Of Digital & Innovation in 7HYPE, Startup Builder, esperto di Tecnologie per il Marketing (MarTech) e Growth.

Omnichannel Customer Experience Expert

Paolo Confortini

Trasformo da oltre dieci anni l’esperienza cliente in una relazione vera. Con il metodo Timing Belt e la Marketing Automation Academy aiuto aziende e professionisti a costruire esperienze omnicanale personalizzate, rilevanti e misurabili.

Director of Timing Belt Method

Davide Angiulli

Supporto le aziende nel raggiungere risultati tangibili attraverso la Marketing Automation. Seguo i progetti sin dalle fasi embrionali. Sviluppo strategie dirette a creare relazioni con gli utenti in modo da far crescere e-commerce, SaaS e brand.

FOUNDER SHIBUMI GROUP

Andrea Cannizzaro

In Shibumi coordino la Business Line Conversion Marketing, aiutando i brand a superare il classico Customer Journey per abbracciare il più efficace Data People Journey. Ogni clic, visita o interazione è una conversione potenziale: se puoi misurarla, puoi anche convertirla.

Filippo Percario

Con oltre vent’anni di esperienza nello sviluppo di partnership internazionali, aiuto aziende e partner a crescere attraverso soluzioni di comunicazione globale e omnicanale. In Mitto, leader mondiale nel customer engagement e nel messaging enablement, guido l’espansione del business costruendo relazioni di valore e strategie di collaborazione che abilitano esperienze cliente avanzate, sicure e misurabili.

Partner Account Manager

Davide Maddalozzo

Partner Account Manager in SALESmanago. Supporta agenzie e marketer nell’adozione di strumenti e strategie per far crescere gli eCommerce. Ha esperienza internazionale in ambito Sales e Marketing, ed è appassionato di sport, viaggi e lettura.

I NOSTRI PARTNER

Collaboriamo con realtà che condividono la nostra visione: innovazione, concretezza e valore per chi lavora ogni giorno sulla customer experience.

Tappa di Torino – 06 NOVEMBRE

Shibumi - Torino

c/o Docks Dora Via Valprato 68/D 10155 Torino
👉 Scopri la location

La sede torinese di Shibumi si trova all'interno dei Docks Dora, un ex scalo merci ferroviario situato nella zona est della città, lungo l'asse Torino-Milano.

Fino agli anni '90 l'area è stata culla della scena underground torinese, ospitando alcuni dei locali più iconici dell’epoca.

Oggi è un polo creativo in continua evoluzione dove laboratori d’artista, studi di architettura e agenzie di marketing convivono in un ambiente stimolante e vivace.

🅿️ È possibile parcheggiare all'interno dell'area
🎯 Sale attrezzate e dedicate solo ai partecipanti
☕ Networking finale con aperitivo incluso

Formazione + Networking in presenza.

Unisciti ad altri professionisti come te, confrontati dal vivo con esperti, chiudi la giornata con un aperitivo di valore.

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Domande Frequenti (F.A.Q.)

Hai qualche dubbio? Qui trovi tutte le risposte alle domande più comuni per partecipare con serenità al workshop.

  • Posso ricevere la fattura per l’acquisto del biglietto?

    Certo! Al momento dell'acquisto mandaci i dati di fatturazione all'indirizzo [email protected] e riceverai la fattura via email. Se hai bisogno di assistenza, puoi scriverci direttamente.

  • Cosa succede se non riesco più a partecipare?

    Se ci avvisi con almeno 5 giorni di anticipo, potrai scegliere se: a) ricevere un voucher per partecipare a una delle prossime tappe, b) trasferire il biglietto a un collega, Dopo i 5 giorni, potrai comunque accedere ai contenuti online della tua area personale.

  • Serve una preparazione tecnica per partecipare?

    No. Il workshop è pensato anche per chi non è tecnico, ma vuole capire come funziona davvero la marketing automation e l’omnicanalità. Se già lavori nel settore, troverai spunti operativi immediati; se sei all’inizio, ti daremo le basi giuste.

  • Il workshop sarà registrato o disponibile online?

    No, il workshop non sarà registrato, ma una volta iscritto avrai accesso a una piattaforma personale con contenuti extra, video introduttivi e un mini-corso in omaggio, che potrai consultare prima e dopo l’evento.

  • È previsto qualcosa da mangiare o bere?

    Sì! Dalle 18:00 alle 19:00 ci sarà un momento di networking con aperitivo. Un’occasione per rilassarsi, confrontarsi e conoscere altri professionisti, partner e partecipanti.

  • Quante persone parteciperanno al workshop?

    Abbiamo scelto un formato limitato a circa 30-40 partecipanti per garantire qualità, dialogo e confronto diretto. Vogliamo che ogni persona si senta coinvolta e possa portarsi a casa valore concreto.

  • Posso acquistare più posti per il mio team?

    Assolutamente sì. Puoi acquistare più biglietti in un’unica soluzione e scriverci per l’intestazione delle fatture.

  • Riceverò un attestato di partecipazione?

    Sì. Tutti i partecipanti riceveranno un attestato digitale della Marketing Automation Academy, scaricabile direttamente dalla propria area personale dopo il workshop.

  • Cosa devo portare con me?

    Solo curiosità, attenzione e voglia di imparare! Non servono computer o attrezzature: tutto il materiale verrà fornito da noi e lavoreremo insieme su esempi e strumenti pratici.